L'Help Center si trova in Piazza Papa Giovanni XXIII angolo Viale Africa (Stazione Centrale).
La struttura nasce a seguito di un protocollo di intesa siglato nel 2005 tra ANCI (Associazione Nazionale Comuni Italiani) ed F.S. al fine di creare, in collaborazione con i Comuni, strutture per affrontare l'emarginazione che gravita nelle aree ferroviarie (Help Center) ed elaborare, insieme agli Enti Locali e agli Enti del Terzo settore, progetti di sostegno, recupero e accompagnamento del disagio. Attivo dal 2006, si configura come un centro di accoglienza diurno e di pronto soccorso sociale per persone senza dimora e in genere per tutti coloro che vivono in condizioni di disagio e di esclusione sociale: immigrati (rifugiati, richiedenti asilo, irregolari), persone sole, con sofferenza mentale, con ex-dipendenze, in situazione di deprivazione economica e di grave emarginazione sociale, italiani e stranieri.
Dove: Stazione Centrale (Angolo Viale Africa)
Contatti: 095.530126 - helpcenter@caritascatania.it - segreteria@caritascatania.it
Referente: dott.ssa Sarah Zimbili
Ricevimento: da lunedì a sabato: 9:00/12:00
- Ascolto;
- Segretariato sociale;
- Orientamento alle strutture socio-sanitarie territoriali, pubbliche/private;
- Accompagnamento di emergenza;
- Valutazione ingressi per uomini e donne in centri di accoglienza notturna a bassa soglia;
- Valutazione ingressi con presa in carico all'interno di gruppi appartamento per uomini separati e donne con minori a carico;
- Collaborazione con l'ufficio di servizio sociale per i minorenni di Catania (USSM) per lo svolgimento della messa alla prova dei minori autori di reato. Per ulteriori informazioni clicca qui;
- Collaborazione con l'ufficio distrettuale di esecuzione penale esterna di Catania (UDEPE). Per ulteriori informazioni clicca qui ;
- Collaborazione con l'Osservatorio Nazionale della Solidarietà nelle Stazioni Italiane;
- Collaborazione con Enti Universitari nell'ottica della ricerca sulle forme di povertà e disagio e sui flussi migratori.
Progetto finanziato con i fondi 8xmille della Chiesa Cattolica.